Un secrétariat proche de vous

Le service DOCTEL.fr est réalisé par la Société CADUCEA, basée au cœur de l’Auvergne, à Clermont-Ferrand.
A taille humaine, notre équipe, qualifiée dans le secrétariat médical, vous servira de façon personnalisée, dans le traitement de vos appels comme dans les tâches à effectuer, sur de larges horaires (de 8h à 20h), 6 jours sur 7 (samedi de 8h à 12h30).

Parce que vouloir trop en faire, c’est souvent mal le faire, nous nous concentrons sur notre métier. C’est pourquoi l’interface informatique de gestion d'agenda est réalisée en partenariat avec une société professionnelle et expérimentée du secteur : WZ-Conseil.

Dès votre prise de contact, nous vous conseillerons en fonction de vos besoins, afin de réaliser le service qui vous correspond. Votre interlocuteur unique vous présentera le service, puis établira avec vous les modalités de fonctionnement que vous désirez. Par la suite, il organisera le suivi de votre service et de votre satisfaction, afin de toujours améliorer la qualité de notre offre.

Un vaste choix de services.

Nous mettons en œuvre un panel large de services afin de répondre à toutes vos attentes.

De la frappe de courrier à la délégation complète du standard, du rappel de rendez-vous par SMS au site internet de votre cabinet...

Que votre besoin soit ponctuel, récurrent ou permanent, nous étudions avec vous l’offre qui vous convient, et l’adaptons si nécessaire.

Compatible avec tous les systèmes.

Notre agenda, sécurisé en 128 bits, est compatible avec tous les navigateurs et sur tous les matériels, accessible par une simple connexion internet.
Nous sommes à votre disposition pour répondre vos questions techniques, ainsi que vous conseiller pour le matériel, la téléphonie, l'internet.
Nous souhaitons fournir à nos clients plus que de la gestion de planning, vous pouvez donc faire appel à nous pour toutes les tâches que vous souhaitez, mais aussi pour tous les conseils ou assistances techniques dont vous pourriez avoir besoin.

Notre offre.

Vous ne pouvez être dérangé pendant votre travail ?
Votre secrétaire n’est présente que 35h par semaine, mais vous beaucoup plus ?
La charge d’un secrétariat est trop lourde ?

Pour répondre à ces problèmes que rencontrent la plupart des professionnels de la santé, nous avons élaboré une offre qui s'adapte automatiquement à vos besoins...

facile

- aucune installation

- aucun prérequis matériel

- un simple accès internet

- messagerie intégrée

- contacts multicanaux

- consignes et accueil personnalisés

clair

pas de coûts cachés :

- pas de frais d'installation

- ni de résiliation

- ni de location de ligne

- sans durée d'engagement

- ni caution

précis

facturé à l'appel :

sans "crédit-temps",

Un tarif unique quelque soit

la durée et le traitement.

Un relevé statistique

chaque fin de mois.

Intéressés ?

Découvrez nos TARIFS.

Et pour plus d'informations :

contactez-nous

Ce qu'en disent nos clients :

Je travaille avec Doctel depuis plus de 7 ans, et je souhaite témoigner du sérieux et des compétences de cette structure. Sur le plan pratique, la gestion de l'agenda partagé en temps réel est idéale, facile d'utilisation, et est accessible de façon sécurisée à partir d'une connexion internet 24h/24. C'est un secrétariat téléphonique à taille humaine, et toute l'équipe est très professionnelle, sachant s'adapter à mes demandes d'organisation, toujours avec efficacité et réactivité.
Dr N.Ruffion - Dermatologue
Doctel : un secrétariat fiable, réactif, dirigé d’une main de maitre par Marien Roederer. C’est un vrai plaisir de travailler avec une équipe professionnelle.

Alexandre Besson - Ostéopathe - Corbas (69)
Je travaille avec Doctel depuis bientôt 2 ans. Très satisfaite de ce télésecrétariat d'autant plus que j'ai déjà des expériences de télésecrétariat. Doctel est clairement au dessus du lot. En cas de dysfonctionnement, il y a un interlocuteur priviligié (M. ROEDERER) qui prend vraiment en compte les remarques et induit un changement. Le fait de ne pas signer de contrat d'engagement nous laissant la possiblité de partir facilement en cas de mécontentement est vraiment gage de recherche de travail harmonieux. Ils gèrent (presque trop) bien la consigne de ne pas déranger en consultation sauf nécessité. en résumé relation de travail agréable efficace et réactive.
Dr BAUD-BESANCON - Endocrinologue

Nous contacter.

Notre équipe reste à votre entière disposition pour vous renseigner et vous aiguiller dans vos choix.

Par courrier :

DOCTEL.FR – CADUCEA
BP 60113
63019 CLERMONT-FD CEDEX 2

Par email :

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- Recrutement

Par téléphone :

04.73.23.11.56

Par fax :

04.73.23.04.49

Vos données resteront confidentielles et ne ferons jamais l'objet d'une cession.